Principios de trabajo
Código de ética
Un marco provisional de conducta inspirado en los principios de honestidad, ética y profesionalismo descritos por La Torre GI.
1. Servicio con honestidad
Explicamos con claridad el alcance de nuestros servicios, los pasos de una gestión y la información que necesitamos. No prometemos resultados que dependan de propietarios, compradores, arrendatarios, entidades financieras, notarías u otros terceros.
2. Trato justo y profesional
Procuramos una atención respetuosa, diligente y libre de discriminación. Escuchamos los objetivos de cada parte y presentamos la información relevante de forma comprensible, sin ocultar condiciones conocidas que puedan afectar una decisión inmobiliaria.
3. Confidencialidad y cuidado
La información recibida durante una consulta o gestión debe manejarse con reserva y utilizarse para los fines comunicados a la persona. Los documentos y datos personales no deben compartirse con terceros sin una base legítima o autorización aplicable.
4. Conflictos y derivaciones
Si una relación, interés o alianza puede influir en una recomendación, debe comunicarse oportunamente a las personas involucradas. Las derivaciones a aliados profesionales deben mantener la libertad de decisión de cada cliente y no presentarse como garantía de resultados.
5. Aplicación y revisión
Estos principios resumen el compromiso institucional descrito en la documentación corporativa de La Torre GI. La empresa debe revisar este texto con su equipo, definir un canal de consultas o reportes y aprobar la versión formal antes de presentarlo como política vigente.